Politique de confidentialité

Introduction

Nous nous efforçons de protéger les données à caractère personnel des membres de notre programme de fidélité ainsi que des utilisateurs de nos services digitaux.
SCC SA  est le responsable de traitement des informations personnelles que vous nous confiez. Nous stockons et traitons vos renseignements personnels conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant un individu identifié ou identifiable.

Légalité du traitement

Nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous vous inscrivez comme membre de notre programme de fidélité et nous autorisez à les utiliser. Ces données sont traitées uniquement pour les services auxquels vous avez souscrit.
Notre politique de confidentialité décrit comment nous traitons vos données à caractère personnel ainsi que vos droits en tant qu’utilisateur. Le contenu de notre politique de confidentialité peut être changé. Ces changements seront publiés sur notre site internet ou dans nos applications mobiles.

Vous pouvez à tout moment annuler votre adhésion à notre programme de fidélité, ou rétracter votre consentement en totalité ou en partie via ce lien. 

Quelles données personnelles collectons-nous?

Nous recueillons des données à caractère personnel lors de votre adhésion à notre programme de fidélité et lorsque vous utilisez nos autres services numériques. Les données collectées peuvent inclure:

• Etat-civil
• Numéro de téléphone mobile
• Nom et prénom
• Sexe
• Date de naissance
• Adresse
• Email
• Préférences

En outre, nous collectons et traitons les statistiques d’usage des offres et autres services. Si le programme de fidélité est basé sur un système de points, nous collectons et traitons également l'historique de vos points. Si le programme de points est basé sur les achats, nous collectons et stockons également l'historique de vos transactions.

Lorsque vous utilisez nos services numériques - applications, sites Internet et coupons - nous recueillons et utilisons votre adresse IP, votre navigateur ainsi que le type de système d'exploitation que vous utilisez, l'emplacement approximatif et le site internet que vous avez visité avant d'accéder à notre site internet. L'utilisation de nos services numériques est enregistrée uniquement à des fins d'analyses statistiques.

Nous collectons uniquement les données à caractère personnel que nous considérons comme nécessaires à la qualité de nos services. Nous veillons également à ce que les données soient à jour et correctes.

Afin de vous présenter des offres pertinentes, nous pouvons également collecter et utiliser des données analytiques si vous y avez consenti. Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel auprès de nos partenaires.

Vous pouvez vous désinscrire de notre programme de fidélité à tout moment et mettre fin à votre abonnement aux offres de marketing et de campagne promotionnelles.
 

Combien de temps vos données à caractère personnel sont-elles sauvegardées ?

Vos données à caractère personnel ne sont stockées que dans la mesure où il est nécessaire pour nous de vous fournir nos services, ou tels que définis par la loi. Tant que votre adhésion existe, vos données enregistrées seront conservées. Si vous vous désabonnez du programme de fidélité, vos données à caractère personnel seront supprimées.
Les données anonymisées (qui ne peuvent pas être liées à vous en tant qu'individu et ne sont donc plus des données personnelles) peuvent être conservées à des fins statistiques.

Quels sont vos droits?

En tant que membre de notre club de fidélité, vous disposez des droits suivants en vertu du règlement général sur la protection des données :

• Le droit d’accès : vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles vous concernant.
• Le droit de corriger : vous avez le droit de demander la correction de toute donnée à caractère personnel qui serait erronée et ceci dans les plus brefs délais.
• Le droit à l’oubli : vous avez le droit de demander à ce que toutes vos données à caractère personnel soient effacées.
• Le droit de réserve : vous avez le droit de nous demander d’interrompre le traitement de vos données à caractère personnel.
• Le droit de transférabilité: vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format de de fichier courant et lisible.
• Le droit de rétractation:

Vous pouvez à tout moment annuler le consentement que vous nous avez accordé en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel ainsi que l’utilisation de ces données à des fins de marketing, et ce de façon partielle ou totale.
Le droit de déposer une plainte:
Vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel aux autorités compétentes, savoir l’Autorité de Protection des Données. Vous trouverez les coordonnées permettant de les contacter sur leur site internet.
Le droit à l’information en cas de fuite de données:
Si une fuite de données personnelles est susceptible d’avoir pour résultat de faire courir à nos membres un grand risque en ce qui concerne leurs droits et leurs libertés, vous en serez avertis
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@lsgis.eu

A propos des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Comme la plupart des autres sites internet, notre site utilise les cookies. Les cookies sont des petits fichiers textes stockés dans votre ordinateur. Un cookie peut être décrit comme étant votre carte d'identité et ne peut pas exécuter des programmes ni transférer des logiciels malveillants. Les cookies n’appartiennent qu’à vous et ne peuvent être lus qu’à partir de l’hébergeur qui les a créés. Vous pouvez à n’importe quel moment désactiver l’envoi de cookies en changeant vos paramètres de navigation.
Les cookies sont utilisés pour collecter des informations afin de parfaire les annonces publicitaires et les offres promotionnelles. Les informations que nous rassemblons à l’aide de cookies ne sont pas stockées avec vos données personnelles ni votre historique de transactions. Elles ne sont utilisées que pour afficher des publicités ciblées ou des offres adaptées à vos besoins par une analyse des données de navigation. Notre but est de vous fournir des publicités qui seront adaptées à vos goûts et préférences.

Publicité numérique

Il vous sera demandé d'accepter l’utilisation des cookies sur notre site internet. Si vous acceptez, nous stockerons les cookies lorsque vous utiliserez nos services numériques. La liste des cookies sera disponible sur votre navigateur lorsque vous visiterez notre site internet.

Tierce partie

Nous nous réservons le droit de demander l’aide de sous-traitants afin de gérer les informations obtenues grâce aux cookies. AdForm est un exemple de sous-traitants. Nos solutions numériques peuvent contenir des publicités ou des liens venant ou menant à des tierces parties.
Nous pouvons aussi utiliser des sous-traitants afin de faire analyser l’utilisation de nos applications mobiles du programme de fidélité. Ces analyses peuvent nous donner la possibilité de comprendre les interactions de nos usagers, par exemple combien d’utilisateurs ont cliqué sur un menu, combien il y a de nouveaux et anciens utilisateurs, à quelle fréquence ils se servent de l’application etc. Les données seront utilisées afin d’optimiser nos offres et d’améliorer l’usage de nos applications. Elles seront aussi utilisées pour déterminer quelles sont les activités qui génèrent l’utilisation d’une application.

Liens externes:

Notre site internet et nos différents services numériques peuvent inclure des liens vers d’autres sites internet dont nous n’avons pas le contrôle. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus pour responsables, sur de tels sites, de la confidentialité (protection de votre vie privée) qu’ils offrent ni de leur contenu. Ces liens sont proposés afin de faciliter l'accès à nos visiteurs à de plus amples informations concernant certains sujets.