Responsable adjointe H/F - CDI 35h - RITUALS

Type de contrat : CDI 35H

Date d'embauche : De suite 

« Rituals n'est pas une simple marque de cosmétiques. Nous ne vendons pas de la beauté. Nous voulons que vous vous sentiez bien » Raymond Cloosterman, PDG Rituals Cosmetics.

Rituals est avant tout l’histoire d’une passion, celle de transformer de simples instants du quotidien en moments riches de sens. Fondée en 2000, Rituals est la 1ère marque à proposer une expérience holistique du bien-être en associant des produits pour le corps à des produits pour la maison. Comme une véritable invitation au voyage, chaque collection de la marque est inspirée d’une tradition ancestrale asiatique ou orientale. Depuis, l’entreprise a multiplié sa présence dans le monde entier, et ce, dans les plus belles villes comme Londres, Madrid, Anvers, Paris, Lisbonne, Berlin, Stockholm ou New-York.

Rituals Cosmetics France compte à ce jour près de 70 boutiques, des corners en Grands Magasins et plusieurs centaines de points de vente chez des partenaires (Sephora, Nocibé, Galeries Lafayette et Printemps).
 

NOTRE PHILOSOPHIE

Rituals vous invite à faire une pause dans la frénésie du quotidien, à vivre des moments riches de sens et à célébrer chaque instant avec joie.

Notre ambition est de devenir la marque lifestyle numéro un dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs. 

Au sein de notre entreprise, être performant tout en donnant du sens à ses actions vont de pair et se complètent parfaitement comme le Yin et le Yang. Nos collaborateurs sont les ambassadeurs clés de notre marque.

FINALITE DU POSTE

Vous avez un rôle fondamental auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment de bien-être dans votre boutique. En leur offrant du thé, en les écoutant et en leur présentant nos produits puis en leur faisant découvrir leurs bienfaits grâce à l'îlot d'eau, vous leur faites vivre une expérience riche de sens.   

Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI 35h.

VOS MISSIONS

En tant qu'Adjoint(e) au Responsable de la boutique de la boutique de Lyon Saint Genis, vous conseillez nos clients sur nos produits tout en leur présentant la philosophie Rituals. 

Vous avez un rôle clé auprès de votre Responsable de boutique en étant force de proposition, en prenant des initiatives à l’échelle de la boutique, en construisant des plans d’actions et en challengeant votre Responsable de manière constructive.  

Vous animez et développez l’équipe en ayant auprès d’elle un rôle modèle tant sur l’animation des KPI’s de vente que sur la maîtrise des opérations en boutique. Vous coachez votre équipe en utilisant les supports et les moyens adaptés mis à votre disposition (fiche coaching, fiche client mystère, programme interne de formation…).

Vous êtes le garant des connaissances produits et de la bonne maîtrise de la cérémonie de vente au travers de jeux de rôles, quizz ou séances de vente assistée avec vos équipes.

Enfin, en l’absence du Responsable, vous êtes amené (e) à le / la remplacer et avez la charge de la bonne organisation de la boutique. 

VOTRE PROFIL

• Vous avez au moins 1 an d'expérience réussie en tant qu'Adjoint au Responsable de boutique dans le secteur du Retail incluant des missions et des responsabilités transversales.
• Vous bénéficiez d'une formation professionnelle supérieure ou spécialisée dans le domaine du commerce de la Beauté, Cosmétique, Esthétique ou Retail.
• Vous avez des compétences en vente et en management direct d’équipe.
• Vous êtes tourné vers le service et vers le client.
• Vous vous appropriez vos missions et les ambitions de votre boutique pour atteindre vos résultats.
• Vous accordez de l’importance aux relations humaines et vous cherchez à créer des moments riches de sens pour vos clients comme pour votre équipe. 
• Vous recherchez l'excellence dans vos activités professionnelles. 
• Vous êtes flexible, pro-actif (ve) et polyvalent
• Vous avez l'esprit d'équipe et êtes prêt (e) à travailler durant les week-ends
• La maîtrise d’une langue étrangère sera un plus apprécié.

ETES-VOUS INTERESSE (E) S?

Nous pensons que les compétences sont cruciales pour sélectionner le candidat idéal. Si vous souhaitez nous rejoindre et que votre profil correspond à celui que nous recherchons, nous sommes impatients de recevoir votre candidature !  

Merci de noter que nous n'acceptons pas de candidatures émanant de cabinets de recrutement.

Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse mail suivante : saintgenis2@rituals.com